每一粒珠宝都要追溯原产地

本刊记者 方婷 人浏览 | 条讨论 | 次分享 | 添加时间:2013-12-11 23:14:52

Jean-Christophe Bédos,加拿大奢侈品珠宝品牌伯尔克斯(Maison Birks)集团总裁兼首席执行官。Birks创立于1879年,主推钻石销售,曾是英国和摩纳哥皇室家族的官方珠宝承办商,亦为好莱坞影星所青睐。今年10月,它的首家中国专卖店在北京揭幕。

 

 

POINT

奢侈品珠宝行业最被人误解的是什么?

对消费者来说,奢侈品首先传达的是它的价格有多贵,以此来营造出高贵的距离感。但事实正好相反,奢侈品的核心价值首先是信任—对品质和设计的信任。以Birks的珠宝为例,每一粒钻石都可以追溯到原产地,甚至可以追溯到是在哪个矿生产的。我觉得这才是品牌基础所在。

 

一些人在购买奢侈品后会故意把Logo炫耀出来,而事实上,珠宝上的Logo本身是没有那么大,因为没有那么多的地方去放,如果非要呈现出Logo,也不会是一个很好、很漂亮的方式。我坚信,珠宝行业消费者追求的一定是设计和品质。

 

赢得竞争输赢的关键是什么?

从整个奢侈品行业来说,珠宝的比重并不大,大家更熟知的是手表、皮具等品牌,所以最重要的是要找到自己的市场空间。在这个前提下,关键问题就变成如何保持独特性,我们是奢侈品珠宝中唯一一个可以追溯到原产地的品牌。这有点像做红酒,会品酒的人会忠实于法国某一个特定地区的酒庄。一旦别人认可你的独特性,你就很难被取代。

 

过去几年,奢侈品行业经历的最重要变化是什么?

不止奢侈品行业,所有的行业在过去几年都在经历全球经济危机。幸运的是,奢侈品有它的行业属性,它们大都创始于19世纪,已经经历过很多次危机和经济衰退。经济是有周期性的,而品牌要做的就是要保持自己的特性,在危机中坚持下去。

 

如何看待这一行业的未来?

奢侈品行业着眼长远,并不会害怕当下的挫折。如果说现在处于经济衰退期,那么未来肯定会改善。对此我很乐观,尤其是考虑到中国正在走的道路。当下中国正在经历一个十分有趣的阶段,在经过了几年两位数的蓬勃增长后,现在政府将经济增长稳定了下来,维持到了6%到6.5%,也可能是7.5%到8%的增长水平。经济增长稳定、安全、稳健,这对我们这一行业是很好的消息,因为这是一个长期的过程,中产阶级群体也会在这个过程中得以扩大—而我们的目标客户正是他们。

 

在中国的开店策略是怎样的?

从大城市开始,慢慢扩张到二线城市,这是奢侈品品牌惯用的扩张策略。所有的品牌都需要通过这个方式来提高知名度,让消费者来认知这个品牌。我们也是如此,从北京、上海开始,再到成都这样的城市。但我们的策略不是快速扩张,如果可能的话,到2020年我们在中国会有15家店,以这种不是遍地开花的方式来保持相对独特和稀有的品质。

 

这个行业需要什么样的人才?

虽然这个行业里有很多人都是非常成功的商科人才,但如果有年轻人想要进入这个行业的话,除了对商业数字敏感之外,我希望他们对品牌管理、艺术也要下点工夫。

 

 

Advice

面试时最看重什么?

我不会去问一些很难的问题让别人尴尬,通常的做法是问一些开放的问题,让他自由表达自己的想法。我想给别人一个友好的机会,而不是让他们害怕我。我希望在放松的情况下,让他们展示出对艺术和品牌管理的知识积累。

 

在时间管理方面有哪些心得?

时间管理很重要的一点是要有条理。守时和准确当然很重要,另外还要提前预估时间,安排出空间以容许偏差。不要像机器人似的对时间掐得分秒必争,这对维持和别人的关系很重要。

 

你的手机里有哪些App

我的手机一直很简单,常用的是维持人际关系的App,比如LinkedIn、WhatsApp、Skype、电子邮件,还有新闻类App、金融数据、手机银行等。我最喜欢的大概就是电子邮件吧。

 

你的公文包里有哪些东西?

工作用的文件、护照、妻子和孩子的照片等。还有一个笔记本,我会在里面写下我对Birks品牌想到的项目和创意。

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封面故事:98期
98期
出版日期:2015-12-28